Términos y condiciones

Condiciones de contratación y reserva

He leído y acepto las condiciones de la pre-inscripción y el método de pago:

– Garantía de plaza

Entiendo que la plaza queda garantizada únicamente cuando se completa con éxito el proceso de pago a través de la pasarela bancaria de la web.

– Proceso de confirmación

Una vez finalizado el pago, recibirá un justificante bancario de la operación y, posteriormente, la confirmación de su plaza por parte del Ayuntamiento.

– Política de NO Reembolso

El importe de 2,00 € se considera un Precio Público por Gestión de Reserva y NO ES REEMBOLSABLE.

– La plaza y el importe abonado se perderán si el usuario cancela su asistencia o no se presenta en el lugar y la hora indicados para el inicio de la actividad.

– Al tratarse de un gasto de tramitación y gestión administrativa ya ejecutado, el importe no será objeto de devolución en ningún supuesto de desistimiento por parte del usuario.

– Cancelación por parte de la Organización

En caso de suspensión de la actividad por causas meteorológicas o de fuerza mayor, la reserva será automáticamente válida para la fecha alternativa propuesta por el Ayuntamiento. El usuario conservará su plaza sin necesidad de realizar ningún trámite adicional. Si el usuario no pudiera asistir en la nueva fecha, podrá solicitar el reembolso del importe abonado respondiendo al correo de cancelación en un plazo de 3 días. El Ayuntamiento procederá a devolver el importe directamente a la tarjeta utilizada en la pasarela de pago virtual.

Información sobre Protección de Datos de Carácter Personal (Inscripciones Turismo)

En cumplimiento de nuestra Política de Privacidad General, le informamos de los detalles específicos para este servicio:

Finalidad: 

Gestión de la inscripción, control de asistencia y seguridad durante la actividad.

Cesión de datos:

Sus datos identificativos serán comunicados a la empresa externa encargada del guía y la gestión del seguro de accidentes, exclusivamente para la correcta prestación del servicio y la cobertura de seguridad.

Estadísticas:

Los datos de procedencia serán utilizados de forma anónima por la Oficina de Turismo para fines estadísticos y de mejora del servicio.

Responsable:

Ayuntamiento de Altura. Puede ejercer sus derechos según lo indicado en la Política de Privacidad General de la web.

Información Adicional:

Puede consultar la información detallada sobre nuestra política de privacidad en https://www.altura.es/es/politica-de-privacidad.

Métodos de pago aceptados

Para garantizar la máxima seguridad en sus compras, este sitio web procesa sus pagos electrónicamente. Actualmente, aceptamos de manera exclusiva las siguientes tarjetas de crédito y débito:
  • Visa
  • Mastercard

Seguridad de las transacciones

Los pagos se procesan a través de una pasarela de pago segura y encriptada. Los datos de su tarjeta no se almacenan en nuestros servidores. El proceso utiliza el protocolo SSL (Secure Sockets Layer). Este sistema garantiza que la información viaje cifrada a través de la red.

Cargos y facturación

El importe de su pedido se cargará a su tarjeta al confirmar la compra. Si la entidad emisora de su tarjeta rechaza el pago, el pedido no se procesará. No nos hacemos responsables de posibles retrasos en la entrega derivados de la falta de autorización para el pago.
Carrito de compra
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